Shoupapp
La primera imagen de una ficha muestra el producto. Las siguientes tienen otra función: explicarlo. Las infografías de producto convierten características, medidas, materiales o el contenido de la caja en una imagen que el comprador entiende de un vistazo, casi siempre desde el móvil. En esta guía verás las normas del marketplace que hay que revisar antes de nada, las cinco infografías que necesita la mayoría de fichas, cómo hacerlas legibles en una pantalla pequeña y cómo montarlas una sola vez como plantilla para toda una gama.
Empieza por las normas de la imagen principal
Los marketplaces tratan la primera imagen de forma distinta al resto. Los requisitos de imagen de producto de Amazon, por ejemplo, exigen que la imagen principal muestre el producto sobre fondo blanco puro, sin texto añadido, logotipos ni gráficos. Las infografías van en las imágenes adicionales. Cada marketplace publica sus propias normas, así que revísalas antes de diseñar nada.
Las cinco infografías que necesita la mayoría de fichas
| Infografía | Pregunta que responde | Qué incluye |
|---|---|---|
| Características clave | ¿Por qué este? | Tres o cuatro ventajas, cada una con su icono |
| Medidas | ¿Me va a caber? | Líneas de cota y un objeto conocido como referencia de escala |
| Materiales y detalles | ¿Está bien hecho? | Primeros planos del tejido, el acabado o las piezas, con etiquetas |
| Cómo se usa | ¿Es fácil? | Dos o tres pasos numerados |
| Qué incluye la caja | ¿Qué me llevo? | Todos los elementos colocados y nombrados |
Si solo vas a hacer una, haz la de medidas. «¿Me va a caber?» es una de las dudas más habituales del comprador, y una respuesta clara en imagen puede evitarte una devolución.
Un mensaje por imagen
Una infografía que intenta decirlo todo no dice nada. Dale a cada imagen una sola función, un titular y unos pocos puntos de apoyo. Quien pasa las imágenes de la galería debería entender cada una en el tiempo que tarda en deslizar el dedo.
La prueba del móvil
La mayoría de compradores ve las imágenes de la ficha en el móvil, donde cada imagen mide solo unos centímetros de ancho. Antes de dar por terminada una infografía, míralas a tamaño móvil, en el teléfono o reduciéndola al ancho de una pantalla pequeña, y comprueba:
- ¿Se lee cada palabra sin hacer zoom?
- ¿Sigue siendo el producto lo más grande de la imagen?
- ¿Se entienden los iconos y lo que significan?
- ¿Hay suficiente contraste entre el texto y lo que tiene detrás?
Si algo falla, quita palabras antes de reducir el tamaño de la tipografía.
Reglas de diseño que funcionan
- Textos cortos: unas pocas palabras por punto. La gente escanea.
- Tipografía grande y mucho contraste: texto oscuro sobre zonas claras, texto claro sobre zonas oscuras.
- Un solo estilo de iconos en todo el conjunto.
- El producto sigue siendo el protagonista: el texto y los iconos van alrededor, no encima.
- Una sola familia tipográfica y una sola paleta de color en todas las imágenes de una ficha y en toda la gama.
Afirmaciones que conviene dejar fuera
Los marketplaces vigilan lo que pueden decir las infografías. Como norma, deja fuera todo lo que imite al propio marketplace o no puedas respaldar: insignias del marketplace que no te has ganado, estrellas de valoraciones, logotipos de la competencia y afirmaciones que no puedes demostrar, del tipo «el mejor del mercado». Consulta la política del marketplace antes de publicar.
Móntalo una vez y reutilízalo en toda la gama
Casi todos los productos de una gama necesitan las mismas cinco infografías. Diseña las maquetas una sola vez, con las zonas de texto, los iconos y la posición del producto ya definidos. Para cada variante, cambia la foto del producto y edita los textos. Toda la gama queda coherente y una ficha nueva pasa a ser un trabajo de edición en lugar de un trabajo de diseño.
Si vendes en varios países, mantén el texto en capas separadas para que cada marketplace reciba la infografía en su idioma, con las medidas en las unidades que utiliza.
Parte de una foto de producto limpia
Una infografía se construye alrededor del producto, así que el producto tiene que estar limpio y recortado. Si tus fotos tienen fondo, quítalo primero. Un producto con una sombra suave encaja de forma más natural en una infografía que un recorte plano; mira cómo añadir sombra a las fotos de producto. Para la imagen de materiales, un primer plano nítido es clave: amplía las fotos pequeñas antes de usarlas.
Diseñar el conjunto en Shoupapp
El editor de fotos de Shoupapp funciona en el navegador con tu biblioteca de productos integrada, así que los recortes, las sombras y las escenas que has creado en Shoupapp están a un clic, sin descargar y volver a subir nada. Un proyecto admite varias mesas de trabajo, de modo que las cinco infografías de una ficha quedan una al lado de la otra. Puedes añadir texto, iconos, formas vectoriales y fotos de stock gratuitas, con capas y alineación, y exportar en PNG, JPG o SVG. Las mismas sombras de producto del eliminador de fondos están disponibles para diseños sueltos.
Abrir el editor y diseñar es gratis con cualquier cuenta. Con un plan de pago, las herramientas de IA como la eliminación de fondos, la ampliación y la edición con una frase funcionan dentro del lienzo y consumen créditos.
Checklist antes de subir
- La imagen principal muestra solo el producto, sobre el fondo que exige el marketplace.
- Cada imagen adicional transmite un único mensaje claro.
- Todas las medidas y afirmaciones son correctas y coinciden con el producto.
- El texto se lee a tamaño móvil.
- Todas las imágenes comparten un mismo estilo.
- El peso del archivo y las dimensiones cumplen los requisitos del marketplace.
Cómo redactar los textos de la infografía
- Primero la ventaja, después la característica. «Mantiene las bebidas frías todo el día» antes que «acero de doble pared».
- Usa cifras con unidades. «45 cm de alto» mejor que «compacto».
- Usa las palabras que usan los compradores en las reseñas y las preguntas, no los nombres internos de producto.
- Que todo sea comprobable. Afirma solo lo que el producto y su documentación puedan respaldar.
El orden de la galería
Las imágenes adicionales funcionan mejor como una secuencia que responde a las dudas en el mismo orden en que surgen. Un orden habitual: imagen principal, características clave, medidas, una imagen de estilo de vida o de uso, materiales y detalles, y qué incluye la caja. Coloca lo antes posible la imagen que responde a la pregunta más repetida sobre tu producto.
¿Fondo blanco o fondo de estilo de vida?
Las infografías sobre blanco mantienen el producto nítido y el texto fácil de leer. Las infografías sobre una foto de estilo de vida aportan contexto, pero dificultan la lectura. Un buen término medio es una foto de estilo de vida con una zona lisa, como una pared o una mesa, donde colocar el texto.
Dudas sobre las infografías
¿Qué tamaño debe tener una infografía?
El mismo tamaño y la misma proporción que el resto de imágenes de la ficha, para que la galería se vea uniforme. El cuadrado es la opción segura en la mayoría de marketplaces.
¿El editor de fotos es gratis?
Abrirlo y diseñar es gratis con cualquier cuenta. Las acciones de IA dentro del editor consumen créditos con un plan de pago.
¿Puedo reutilizar una maqueta para otro producto?
Sí. Duplica el proyecto, cambia la foto del producto y edita el texto.